Última actualización: 7 de agosto de 2009
Garmin International, Inc. (en lo sucesivo, "Garmin") y ASUSTeK Computer Incorporated ("ASUS"), respetan el derecho a la intimidad. La declaración de privacidad en línea de Garmin-ASUS (la "Política") cubre la recopilación, uso y divulgación de información personal que se puede reunir cuando el usuario visite el sitio Web (www.garminasus.com) (el "Sitio"). El Sitio está gestionado por Garmin. Esta Política no trata nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de nuestros productos y aplicaciones, cuando el usuario registra un producto en my.Garmin, cuando interactúa con nuestro personal de asistencia o cuando visita otros sitios Web de Garmin o ASUS. El usuario debe dedicar unos instantes a leer el presente documento, en el cual informamos de nuestros procedimientos en materia de manipulación de información, lo que incluye qué tipos de datos se recopilan en nuestro Sitio, cómo se usan, qué finalidad tienen, a quién se divulgan y cómo se protegen los datos personales.
¿Qué información personal recopilamos en el Sitio?
Datos personales. Recopilamos datos personales sólo si el usuario opta de forma voluntaria por compartirlos con nosotros. El usuario puede navegar por el Sitio sin revelar información personal alguna. Sin embargo, para que el usuario pueda beneficiarse de determinadas oportunidades que se ofrecen en el Sitio (por ejemplo, registrarse para recibir boletines o visualizar ciertas áreas del Sitio), puede que se requiera información personal.
Cuando el usuario configura una cuenta, se registra para recibir boletines o participa en encuestas, recopilamos datos personales como el nombre, la dirección y los productos que posee.
Si el usuario realiza un pedido en shop.garminasus.com, solicitaremos y recopilaremos datos personales como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono y la información de la tarjeta de crédito.
Puede que el usuario también decida enviarnos información de identificación personal en un mensaje de correo electrónico que contenga información o consultas sobre nuestros productos o servicios.
Existen varias secciones en las que el usuario puede compartir con nosotros datos personales sobre sí mismo en el Sitio. Se puede tratar de información sobre intereses o de datos personales como el nombre, la dirección postal o la dirección de correo electrónico. Facilitar dicha información queda a la entera discreción del usuario.
Datos anónimos o agregados. Recopilamos y almacenamos algunos datos acerca del uso del Sitio. Esto se hace de manera anónima, y se recopila la misma información de todas las visitas a los servidores de Garmin. La información recopilada puede incluir la fecha y la hora de visita del sitio, las páginas consultadas y el nombre de dominio. Estos datos no se vinculan a nada que posibilite la identificación del usuario. Dicha información se emplea en exclusiva para la administración del sistema y para ayudarnos a desarrollar ideas acerca de cómo adaptar el sitio de modo que se mejore la visita del usuario.
Cookies y otras tecnologías. Utilizamos cookies mientras el usuario está en el Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto con los que realizamos el seguimiento del carro de la compra así como de otros movimientos en nuestro Sitio. Sólo contienen la información necesaria para asociar un ID de envío del ordenador del usuario a los pedidos incluidos en la tabla del carro de la compra del servidor de Garmin, así como otra información sobre la navegación que ayuda al usuario a navegar por el Sitio. Si el usuario no desea que se recopile información por medio del uso de las cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que permite rechazar la utilización de cookies, o bien rechazar o aceptar la transferencia de una cookie o de las cookies de un sitio Web en particular al ordenador del usuario
Aviso: en la actualidad, el usuario no puede comprar en shop.garminasus.com si tiene la función de cookies desactivada en el navegador. No agregamos información de identificación personal a nuestras cookies.
Es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilicemos "web bugs" o cualquier otro medio similar en relación con las páginas del Sitio y los mensajes de correo electrónico y en formato HTML para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de los correos electrónicos, determinar el éxito de las campañas de marketing y recopilar datos estadísticos combinados acerca de la utilización y los índices de respuesta del Sitio. Con dicho fin, estas tecnologías se vinculan a la información de identificación personal. Tampoco tenemos acceso o control sobre las tecnologías de seguimiento utilizadas por terceros en nuestro Sitio.
Dirección IP. Cuando el usuario visita e interactúa con el Sitio, tanto nosotros como los terceros que hayamos contratado para el suministro de servicios, pueden recopilar direcciones IP. El protocolo de Internet (IP) del usuario es un número que el proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al ordenador que está utilizando el usuario. Este número se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor, junto con las horas de las visitas y las páginas Web que se visitan, siempre que el usuario accede al Sitio.
¿Cómo utilizamos la información del usuario que se recopila en el Sitio?
Satisfacción de solicitudes. Puede que utilicemos datos personales para satisfacer las solicitudes realizadas por el usuario, como responder a una consulta realizada por correo electrónico, completar el pedido o agregarle a nuestra lista de correo.
Compras. Cuando el usuario realiza una compra a través del Sitio, podremos recopilar el número de tarjeta de crédito u otros números de cuenta para el pago, la dirección de facturación y cualquier otra información relacionada con dicha compra, y podremos utilizar dicha información para satisfacer la compra.
Comunicaciones administrativas o relativas a transacciones. Ocasionalmente, podremos utilizar los datos personales del usuario para enviarle información importante referente al Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa o sobre transacciones. Ya que esta información puede ser importante para la utilización del Sitio, el usuario no puede rechazar la recepción de dichas comunicaciones.
Otras comunicaciones. Si el usuario decide compartir cualquier información personal, podremos almacenarla y utilizarla con fines de marketing, incluido el envío por correo electrónico de promociones especiales y otros programas de interés. En caso de que esta información se recopile como parte del proceso de registro de garantía, nos reservamos el derecho de emplearla para comunicaciones posteriores. Además, si el usuario envía la información junto con una evaluación del Sitio, podemos usarla para comunicarnos con el usuario en relación con sus comentarios. Si el usuario prefiriera que no le enviemos mensajes electrónicos de marketing, deberá consultar la sección "¿Se ofrece la posibilidad de no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing?" que aparece más abajo.
Recomendaciones. Si el usuario nos envía recomendaciones o testimonios a través del Sitio, podremos publicar dicha información o utilizarla en nuestros materiales promocionales.
Envío de correos electrónicos a los amigos. Podemos proporcionar una funcionalidad que permita al usuario enviar mensajes relacionados con el contenido del Sitio a un amigo a través del propio Sitio. Si el usuario desea utilizar esta función, será necesario que nos proporcione, y nosotros podremos utilizar también, la dirección de correo electrónico del amigo para facilitar el envío de dicho mensaje. El usuario deberá asegurarse de que tiene derecho a enviarnos la dirección de correo electrónico de su amigo. No utilizaremos la información sobre el amigo con otro fin que no sea facilitar el envío de dicho mensaje en particular
Promociones. Puede que realicemos sorteos, concursos y promociones similares (de forma colectiva, "Promociones") a través del Sitio. Normalmente pedimos a los usuarios algunos datos personales cuando participan y, si corresponde, cuando ganan una promoción. Utilizaremos la dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con los ganadores. El usuario debe revisar con detenimiento las normas, si existen, de cada promoción en la que participe a través del Sitio, ya que pueden contener información adicional importante acerca de nuestra utilización de los datos personales. Cuando los términos y condiciones de las normas de la promoción acerca del tratamiento de los datos personales entren en conflicto con esta Política, prevalecerán los términos y condiciones de las normas de la promoción.
Fines comerciales internos. Puede que también utilicemos los datos personales del usuario para fines comerciales internos, como por ejemplo el análisis de datos, auditorías, cumplimiento de los pedidos, planificación del flujo de trabajo y otros propósitos similares.
Cumplimiento de la ley aplicable. Es posible que debamos recopilar y conservar información de identificación personal sobre el usuario para cumplir con las leyes aplicables y para responder a las solicitudes por parte de las autoridades públicas, entre las que se incluyen las autoridades públicas fuera del país de residencia del usuario.
¿Cómo revelamos la información del usuario que se recopila en el Sitio?
Terceros y proveedores de servicios. Puede que trabajemos con terceros y proveedores de servicios que proporcionen servicios que incluyan, sin limitación, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos y otros servicios de naturaleza administrativa. Puede que compartamos los datos personales del usuario con terceros para permitir que éstos proporcionen este tipo de servicios (por ejemplo, si el usuario decide realizar una compra a través del Sitio, puede que compartamos los datos personales con nuestros terceros proveedores de servicios para satisfacer la compra, incluido, sin limitación, para procesar la tarjeta de crédito o el número de cuenta para el pago, o bien para enviar los productos al usuario). Garmin exige a los agentes y proveedores de servicios que tienen acceso a los datos personales que salvaguarden dichos datos personales y los utilicen sólo con el fin para el que se recopilaron y no para sus propias campañas de marketing.
Envío de correos electrónicos a los amigos. El usuario debe tener en cuenta que cualquier dato personal proporcionado en relación con el envío de mensajes sobre contenidos del Sitio a un amigo a través del Sitio, como puede ser el nombre y la dirección de correo electrónico, se revelarán al amigo en cuestión.
Promociones. Podemos compartir los datos personales que el usuario proporcione en relación con las Promociones con los terceros proveedores que patrocinen tales Promociones (independientemente de si tales Promociones las organizamos nosotros), o de otra forma, de acuerdo con las normas aplicables a tal Promoción. El usuario debe revisar con detenimiento las normas, si existen, de cada promoción en la que participe a través del Sitio, ya que pueden contener información adicional importante acerca de la utilización de los datos personales por parte del patrocinador o los terceros proveedores. Cuando los términos y condiciones de dichas normas acerca del tratamiento de los datos personales entren en conflicto con esta Política, prevalecerán los términos y condiciones de tales normas.
Información publicada por los visitantes. Puede que pongamos servicios a disposición del usuario en el Sitio (por ejemplo, tablones de mensajes, foros, chats y blogs, entre otros servicios) en los que el usuario podrá publicar información y materiales. El usuario debe tener en cuenta que, cualquier información que revele a través de tales servicios o mediante cualquier otro modo en el Sitio, se hará pública y podrá ponerse a disposición de los visitantes del Sitio y del público en general. Recomendamos al usuario que actúe de forma prudente si decide revelar datos personales, o cualquier otra información, en el Sitio. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO DE CUALQUIER DATO PERSONAL QUE EL USUARIO REVELE VOLUNTARIAMENTE A TRAVÉS DEL SITIO.
Copia de recomendación. Si el usuario nos envía un testimonio o una recomendación, puede que publiquemos o incorporemos tales comentarios en nuestro material promocional.
Además, puede que compartamos los datos personales del usuario con terceros:
- si se determina que es necesario hacerlo según la ley o para cumplir con un proceso legal;
- para responder ante el gobierno o cualquier otra autoridad pública;
- para ayudar o apoyar a terceros en la investigación de un hurto relacionado con nuestros productos o en sus esfuerzos por evitar el hurto de los mismos;
- para cumplir nuestros términos y condiciones o cualquiera de nuestras políticas o directrices de uso de productos o servicios concretos;
- creemos que es necesario a fin de prevenir, investigar, detectar o perseguir delitos o atentados contra la integridad técnica del Sitio o de la red de Garmin;
- creemos que es necesario a fin de proteger los derechos, la privacidad, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados, filiales, los usuarios del Sitio o el público en general;
- para permitirnos aplicar las reparaciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; o
- si tenemos el consentimiento del usuario.
Garmin no comparte los datos del usuario con ninguna otra empresa ni tampoco los alquila ni vende salvo según lo estipulado en la presente Declaración de privacidad.
¿Qué hacemos para proteger los datos del usuario que recopilamos a través del Sitio?
Tomaremos las medidas legales, organizativas y técnicas pertinentes para proteger los datos personales, incluida la información confidencial como la información de la tarjeta de crédito, contra la pérdida, el uso incorrecto y el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Por ejemplo, nuestra tienda en línea, shop.garminasus.com, aplica la tecnología estándar del sector SSL que protege la información mientras se transmite entre el ordenador del usuario y los servidores de Garmin. Garmin contrata una empresa líder en el sector de comprobación de sitios y seguridad en Internet a fin de garantizar la seguridad del Sitio. Nuestro sitio shop.garminasus.com también está registrado con las autoridades de identificación de sitios, de manera que el navegador pueda confirmar la identidad de Garmin antes de enviar ningún dato personal. Además, Garmin protege los datos personales con tecnología de cortafuegos.
Sin embargo, independientemente de la efectividad de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema de seguridad es impenetrable. Pedimos al usuario que colabore, como mínimo, manteniendo cualquier contraseña electrónica que utilice para acceder a Internet en la más estricta confidencialidad. Si el usuario cree en cualquier momento que la interacción con el Sitio ya no es segura, deberá hacérnoslo saber lo antes posible.
Vínculos y aplicaciones de software de terceros.
Puede que incluyamos vínculos a sitios de terceros proveedores para la comodidad del usuario. El usuario deberá leer con atención las políticas de seguridad y privacidad de los sitios de terceros proveedores accesibles a través del Sitio. Dichos sitios, a los que se accede a través del Sitio, tienen sus propias políticas y procedimientos en materia de recopilación, uso y divulgación de datos. El usuario deberá consultar las políticas y los procedimientos de todos esos sitios. No somos responsables de las políticas o los procedimientos de terceros. Los procedimientos en materia de manipulación de información de los sitios Web cuyos enlaces se ofrecen en el Sitio no están incluidos en la presente Política. Existe la posibilidad de que esos otros sitios envíen sus propias cookies a los usuarios, recopilen información o soliciten datos personales.
¿Se ofrece la posibilidad de no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing?
Si el usuario no desea recibir mensajes de correo electrónico de marketing o si prefiere que no compartamos la información de identificación personal con terceros para fines de marketing de dichos terceros, puede rechazar la recepción de dichos correos de marketing o que se comparta su información, siguiendo las instrucciones de anulación de suscripción contenidas en cada comunicación por correo electrónico o escribiendo un mensaje de correo electrónico a webmaster@garmin.com. El usuario deberá especificar claramente las opciones que desea rechazar entre las siguientes:
- Recibir mensajes de correo electrónico de marketing, y/o
- Permitir que compartamos la información de identificación personal con terceros con fines de marketing.
Intentaremos cumplir con la solicitud del usuario lo antes posible. El usuario deberá tener en cuenta que si rechaza las opciones descritas anteriormente, no podremos borrar la información de identificación personal de las bases de datos de terceros con los que ya hayamos compartido la información de identificación personal (por ejemplo, terceros a los que ya hayamos proporcionado información de identificación personal hasta la fecha en la que atendamos tu solicitud). Si el usuario desea dejar de recibir mensajes de correo electrónico de marketing de dichos terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos o utilizar cualquier mecanismo establecido en sus políticas de privacidad o mensajes de correo electrónico de marketing.
¿Cómo puede el usuario acceder o cambiar su información?
Si el usuario desea solicitar acceso sus datos personales o si desea solicitar que los corrijamos, alteremos o eliminemos a través del Sitio, debe enviarnos un correo electrónico a webmaster@garminasus.com. Sin embargo, el usuario deberá tener en cuenta que ciertos datos personales pueden estar exentos de dichos derechos de acceso, alteración o eliminación en virtud de las leyes aplicables de protección de datos.
¿Cuál es nuestra política respecto al uso del Sitio por parte de menores de edad?
Aunque animamos a todos los públicos a visitar el Sitio y conocer la alianza Garmin-Asus, así como nuestros productos y aplicaciones, no deseamos recopilar información de menores de 18 años. Cualquier recopilación de datos personales de un menor es accidental e involuntaria. Si un menor desea enviarnos sus datos a través del Sitio, exigimos que sus padres o tutores lo hagan en nombre del menor. Recomendamos que los padres se involucren en el uso de Internet que hacen sus hijos y que adopten las medidas adecuadas para garantizar que esa experiencia sea positiva y segura.
¿Dónde puedo obtener más información acerca del uso de Internet y la protección de mi privacidad?
La comisión federal de comercio (Federal Trade Commission) de Estados Unidos tiene una página Web (http://www.ftc.gov/privacy/index.html) dedicada a facilitar información sobre la protección de la privacidad en línea. Animamos al usuario a que se familiarice con los conceptos tratados en esta página.
Retención de datos e integridad.
Retendremos los datos personales del usuario durante el periodo necesario para cumplir con los propósitos expuestos en esta Política, siempre que no se requiera un periodo de retención mayor de acuerdo con las leyes o normativas. También tomamos las medidas razonables para garantizar que los datos personales que procesamos son fiables para el uso que se pretende de los mismos, precisos y completos según sea necesario para llevar a cabo los propósitos descritos en esta Política.
Cambios en la política de privacidad y seguridad
Si realizamos cambios en esta Política, dichos cambios se publicarán en el Sitio de forma oportuna. Nos reservamos el derecho de modificar la presente Declaración de privacidad en cualquier momento, así que recomendamos al usuario que la consulte con frecuencia. Para determinar cuándo se revisó esta Política por última vez, el usuario puede consultar la leyenda “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página. Cualquier cambio realizado en esta Política será efectivo tras la publicación de la Política revisada en el Sitio. La utilización del Sitio tras dichos cambios constituye la aceptación por parte del usuario de la Política revisada en vigor.
Temas de jurisdicción
El Sitio está controlado y gestionado por Garmin, desde los Estados Unidos. No declaramos ni garantizamos que el Sitio, o cualquier parte del mismo, son apropiado o está disponible para su utilización en cualquier jurisdicción en particular. Aquellos que deciden acceder al Sitio, lo hacen por iniciativa propia y por su cuenta y riesgo, y son responsables de cumplir con todas las leyes, reglas y normativas locales. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio, en todo o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Contacto
Agradecemos cualquier pregunta o comentario que guarde relación con la seguridad o la privacidad. Si el usuario tiene alguna pregunta o cuestión, puede enviar un correo electrónico a webmaster@garminasus.com. Investigaremos y trataremos de responder cualquier pregunta o resolver cualquier reclamación o disputa de manera oportuna.
El usuario también puede ponerse en contacto con Garmin en:
Garmin International, Inc.
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