Garmin-Asus A10 常見問題

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一般常見問題

A10 悠遊卡背蓋退費及故障服務流程

悠遊卡退費處理方式:
若您不再使用ASUS A10中「悠遊卡服務」，您可以將ASUS A10中的悠遊卡餘額消費至0元或到悠遊卡公司、悠遊卡台北車站客服中心進行退還儲值餘額(註: ASUS A10中悠遊卡無押金)，一旦退還儲值餘額，ASUS A10中「悠遊卡服務」將永久終止，恕不接受重新開卡服務；其他悠遊卡服務說明，請至悠遊卡公司網站查詢，網址為：http://www.easycard.com.tw/。

悠遊卡公司24小時客服專線：412-8880（手機及金馬地區請加02）。
悠遊卡客服信箱：service@easycard.com.tw

悠遊卡故障處理方式:
服務據點

服務專線：0800-093-399(語音選項請按6) - 週一至週五 09:00 ~ 12:30、13:30 ~ 18:00
Garmin-ASUS客服信箱：garminasus_service@asus.com

如何建立Google帳戶？

建立帳戶請跟著以下步驟進行：

  1. 建立Google帳戶
  2. 有帳號直接點選登入。
  3. 輸入Google帳號及姓名
  4. 正在檢查使用者名稱可用性。
  5. 輸入帳戶密碼。
  6. 輸入下列資訊協助您找回遺失的密碼。
  7. 輸入下面圖片中的文字。
  8. 點選我同意，下一步
  9. 建立帳戶中
  10. Android Market服務條款點選接受。
  11. 申請完畢。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「如何建立Google帳戶說明文件」：
點此下載(PDF格式)

如何還原預設值？

請跟著以下步驟進行：

  1. 點選功能表進入設定畫面。
  2. 進入隱私設定。
  3. 點選完全清除。
  4. 選擇刪除進入回復動作。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「還原預設值說明文件」：
點此下載(PDF格式)

如何關閉 3G SIM卡GPRS上網功能？

請跟著以下步驟進行：

  1. 進入設定畫面。
  2. 點選無線管理員。
  3. 選擇資料。
  4. 將資料連線關閉，不要勾選即可。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「關閉3G GPRS上網說明文件」：
點此下載(PDF格式)

如何關閉GPS？

請跟著以下步驟進行：

  1. 進入設定畫面。
  2. 點選安全性與位置。
  3. 不要勾選GPS衛星訊息即可。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「關閉GPS說明文件」：
點此下載(PDF格式)

為何匯出sim卡聯絡人在裝置內找不到？

請跟著以下步驟進行：

  1. 選擇所有程式裡的聯絡人。
  2. 選擇聯絡人。
  3. 進入功能表的顯示群組。
  4. 點選己設定Google帳號
  5. 勾選所有其他聯絡人即可。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「sim卡聯絡人說明文件」：
點此下載(PDF格式)

應用程式與遊戲要到哪邊下載？

請跟著以下步驟進行：

  1. 先建立Google帳戶。
  2. 有帳號直接點選登入。
  3. 輸入Google帳號及密碼。
  4. 點選Market執行
  5. 選擇遊戲等分類。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「應用程式下載說明文件」：
點此下載(PDF格式)

如何同步手機端的行事曆與聯絡人？

請跟著以下步驟進行：

  1. 進入www.garminasus.com.tw官網選擇支援A10更新下載。
  2. 點選A10 PC Sync Tool下載。
  3. 手機和電腦連結選擇Garmin-Asus電腦同步。
  4. 點選PC Sync 執行同步處理即可同步行事曆與聯絡人。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「同步手機端說明文件」：
點此下載(PDF格式)

如何下載景點書？

請跟著以下步驟進行：

  1. 進入www.garminasus.com.tw點選支援>>手機A10更新下載。
  2. 點選景點書下載頁面。
  3. 進入全部列表景點書，點選想下載的景點書。
  4. 點選景點書下載即可。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「景點書說明文件」：
點此下載(PDF格式)

如何讀取附贈SD卡中的景點書？

請跟著以下步驟進行：

  1. 將附贈有景點書(旅遊指南)的SD卡插入A10，並插上USB線，A10端選擇「檔案傳輸」。
  2. PC端會讀到SD卡以及A10內建之記憶體空間，請選擇景點書SD卡的硬碟。
  3. SD卡中可看見一個資料夾名為「POI」，請先將其複製並備份到您的PC端硬碟(以防後續操作有誤時可以還原)。
  4. 在SD卡中按下右鍵，建立一個新資料夾並命名為「Garmin」。
  5. 將SD卡中的「POI」資料夾剪下，並貼入「Garmin」資料夾中。
  6. 移除USB線等候30秒，操作A10由Home畫面 ＞ 瀏覽地點 ＞ 旅遊指南 ＞　SD卡端的旅遊指南便可以看見了。


如果您需要詳細的註冊步驟說明，請下載「讀取SD卡景點書說明文件」：
點此下載(PDF格式)